中國(guó)酒業(yè)第一檔熱點(diǎn)聚焦的真人脫口秀+訪(fǎng)談視頻節(jié)目。勇哥把酒暢談,觀市場(chǎng)之得失,看營(yíng)銷(xiāo)之百態(tài),評(píng)爭(zhēng)鋒之起落,以酒為緣起,以當(dāng)下熱點(diǎn)時(shí)事為焦點(diǎn)結(jié)合酒文化獨(dú)有的人文情懷贏得大家的共鳴。傳...
最近酒業(yè)連鎖圈的大佬們喜歡上了“豪門(mén)派對(duì)”,看似有點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的各大連鎖掌門(mén)之間少了以往的大路朝天各走半邊,更多的是在觥籌交錯(cuò)間惺惺相惜。相比于歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng),酒類(lèi)連鎖化率動(dòng)輒就是30%-50%,連鎖大佬們深刻意識(shí)到,當(dāng)下連鎖化率不到酒類(lèi)零售終端門(mén)店1%的亂局,做大蛋糕合縱連橫遠(yuǎn)比稱(chēng)雄割據(jù)于一方更重要。
但這僅僅是開(kāi)始……
酒類(lèi)連鎖上半場(chǎng)的關(guān)鍵詞是“便利與便宜”和“密度與規(guī)!
連鎖的初級(jí)使命就是比便利與便宜,這是零售業(yè)態(tài)一路走來(lái)的看家本領(lǐng)。尤其是這個(gè)“便宜”,不僅能洞悉到和上游廠家的密切度,也能深刻感受到連鎖店的生存狀態(tài)。酒類(lèi)強(qiáng)勢(shì)品牌的上架,以及價(jià)格成了連鎖大佬們的通病。暢銷(xiāo)品的供不應(yīng)求,間接的也體現(xiàn)了所謂的“便利”,但這是一般的連鎖店努努力也都能做到的。
密度與規(guī)模是連鎖店的生存方式,大多酒類(lèi)連鎖還都局限于密度或規(guī)模單一維度的考量。如1919全國(guó)建店5000家,這是規(guī)模,計(jì)劃在河南實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)200家,這是密度。不言而喻,密度和規(guī)模拼的都是內(nèi)功,拼密度的,基本都是在韜光養(yǎng)晦,而搖旗拼規(guī)模的,其實(shí)就是在開(kāi)宗立派。各路掌門(mén)還都沒(méi)悉數(shù)出場(chǎng),甚至我們都無(wú)法預(yù)知未來(lái)誰(shuí)會(huì)脫穎而出,更不用說(shuō)結(jié)局了。
下半場(chǎng)的關(guān)鍵詞是“覆蓋與速度”和“情懷制勝”
盡管遠(yuǎn)未到下半場(chǎng),但我們可以預(yù)測(cè)到,酒類(lèi)連鎖的下半場(chǎng)一定是覆蓋與速度的酣戰(zhàn)。就覆蓋而言,門(mén)店數(shù)量是關(guān)鍵,銷(xiāo)售額是核心,這決定了毛利率,沒(méi)有毛利率也就無(wú)從談起門(mén)店盈虧平衡點(diǎn),一個(gè)時(shí)間段內(nèi)不能解決盈虧平衡點(diǎn)的店面將影響整個(gè)系統(tǒng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。而當(dāng)下更多的酒類(lèi)連鎖僅僅維持了店面的數(shù)量,而沒(méi)有做到更高質(zhì)量的運(yùn)轉(zhuǎn),這種覆蓋是很脆弱的。而速度是和時(shí)間有關(guān)系的,一個(gè)階段內(nèi)能開(kāi)(收編)多少家門(mén)店也頗為重要,這是綜合實(shí)力、影響力和美譽(yù)度的彰顯。各大門(mén)派的宗師需要的是信徒——門(mén)店,就是連鎖掌門(mén)們的信徒。且不論自身武功如何,有著龐大的信徒,估計(jì)也無(wú)人敢小覷。未來(lái)三五年將是酒類(lèi)連鎖的井噴期,國(guó)外連鎖和資本已經(jīng)開(kāi)始虎視眈眈,留給國(guó)內(nèi)大佬們的時(shí)間已經(jīng)不多了。誰(shuí)能在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期合縱連橫稱(chēng)雄江湖,速度,依然是速度。
誠(chéng)然,當(dāng)下酒業(yè)連鎖店面總量占比不高,假以時(shí)日達(dá)到10%時(shí),排行前幾名的連鎖企業(yè)體量也將是非常驚人的,門(mén)店數(shù)過(guò)萬(wàn)(甚至登陸國(guó)外市場(chǎng)),營(yíng)業(yè)額過(guò)百億。這樣的巨無(wú)霸,將會(huì)給行業(yè)帶來(lái)怎樣的思考呢?
這里我們姑且定義為情懷制勝。
為情懷而戰(zhàn)的大多是王者之師,酒類(lèi)連鎖江湖里,一定有這樣的隊(duì)伍。酒業(yè)連鎖的情懷在哪里?鈴木敏文的一句話(huà)足以道盡連鎖的精髓:“不要為顧客著想,應(yīng)該站在顧客的立場(chǎng)思考。”顧客,是酒類(lèi)連鎖永恒的話(huà)題。圍繞這個(gè)主題,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,此其一;其二,降低渠道成本,構(gòu)建新的產(chǎn)銷(xiāo)合作關(guān)系,進(jìn)而反應(yīng)到零售價(jià)格的合理和實(shí)惠;其三,新型服務(wù)體系的構(gòu)建,賓至如歸;其五,新時(shí)期酒文化傳播的陣地,弘揚(yáng)主旋律,趨利避害。
(本文選自《中國(guó)酒業(yè)》雜志2019年第5期,作者吳勇系品牌營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者、中國(guó)酒業(yè)智庫(kù)專(zhuān)家、中國(guó)酒類(lèi)流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理、北京大學(xué)酒業(yè)聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng))
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