業(yè)績不好,跟價格沒關系
1%的銷量是在電話中完成的,2%的銷售是在次接洽后完成,3%的銷售是在次跟蹤后完成,5%的銷售是在第二次跟蹤后完成,10%的銷售是在第三次跟蹤后完成, 80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!
跟蹤工作使您的客戶記住您,一旦客戶采取行動時,首先想到您。
【銷售的收獲】不是提成多少,不是升職,不是增加了炫耀的資本,不是完成任務,銷售的收獲是:你生活中多了一個信任你的人!
【銷售的敵人】不是對手,不是價格太高,不是拒你的客戶,不是公司制度,不是產品不好,的敵人是:你的抱怨!你的借口!
1、客戶是的老師,同行是的榜樣,市場是的學堂。取眾人之長,才能長于眾人。
2、依賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交。
3、當你學會了銷售和收錢,你不想成功都難。
4、拒是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,客戶每一次的拒都是在為你存錢。
5、要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方面,創(chuàng)造讓客戶不可思議、不可抗拒的營銷方案。
6、銷售是信心的傳遞,情緒的轉移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。
7、力不致而財不達,收到的錢才是錢。
8、一定要給客戶講有含金量的東西,一定要學會創(chuàng)造價值,為客戶創(chuàng)造他需要的價值。
9、所有的一切事物,都要學會去鏈接。情感的關系大于利益關系和合作關系,要與客戶有深層次的情感交流。
10、客戶買的不僅是產品本身,更買產品相應的及額外的服務。人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。
11、目標不是用來達成的,是用來超越的。
12、你永遠沒有第二次機會給客戶建立自己的印象。
13、銷售等于收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當你學會了銷售和收錢的本領時,你想窮都窮不了。
14、做業(yè)績千萬不要小看每個月的最后幾天,這好比是3000米長跑,當你跑完2700米時,最后的300米猶為重要,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時刻。
15、沒有賣不出的產品,只有賣不出產品的人;沒有劈不開的柴,只是斧頭不夠快;不是市場不景氣,只是腦袋不爭氣。
16、推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務;三流推銷員——賣產品;四流推銷員——賣價格。
17、銷售時傳遞給客戶的印象:我就是你的朋友,我今天與你見面就是和你交朋友的,所有高手都是會把客戶人的人。
18、隨時隨地都在銷售,把銷售變成一種習慣。成長永遠比成功重要,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不成長。
19、只有找到了與客戶的共同點,才可能與他建立關系。銷售就是建立關系,建立人脈。
20、選對池塘才能釣大魚,客戶的品質一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務。你將變得越來越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務十個破銅爛鐵不如服務一顆鉆石。
21、小事情就是一切,煮熟的鴨子為什么會飛掉?是你的細節(jié)失敗了,讓客戶不爽了。
22、銷售不變的法寶——多聽少講,必備多問少說;服務的最高境界——發(fā)自內心,而不是流于形式。
23、銷售等于幫助,一切成交都是為了愛!愛他就成交他吧!收到錢是幫助客戶的開始。
24、銷售員必備的乞丐精神——面對“客戶”首先微笑,每天被拒多次還是一如既往。
25、對待老客戶要像對待新客戶一樣的熱情,對待新客戶要像對待老客戶一樣的周到。
26、銷售是信心的傳遞,談判是決心的較量;銷售就是建立感情,銷售就是獲取信任。
27、客戶買的更多的是種感覺——被尊重、被認同、放心。
28、因為熟練,所以專業(yè);因為專業(yè),所以致。只有專業(yè)才能成為專家,只有專家才能成為贏家。任何客戶都不會和業(yè)余選手玩,因為他們深知業(yè)余沒有好結果?蛻粲肋h只相信專家,專家代表和被信任。
29、銷售人員要永遠問自己的三個問題:我為什么值得別人幫助?客戶為什么要幫我轉介紹?客戶為什么向我買單?
30、天上不會掉錢,要**找客戶拿。買和不買永遠不是價格的問題,而是價值的問題。要不斷的向客戶塑造產品的價值。
31、看自己的產品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜歡。熱愛自己,熱愛自己的產品,熱愛自己的團隊,熱愛客戶。
32、銷售是信心的傳遞和情緒的轉移。